Legal
Términos y Condiciones de Uso
Vigentes desde junio de 2026.
Estos Términos y Condiciones ("Términos") regulan el acceso y uso de la plataforma VForge, operada por All Global Holding LLC / VMomentum ("nosotros", "VForge"), con domicilio en Cancún, Quintana Roo, México. Al usar el Servicio aceptas estar obligado por estos Términos.
1. Descripción del Servicio
VForge es un servicio de desarrollo de software y automatización de infraestructura que integra herramientas de despliegue, gestión de proyectos, bóveda de secretos y automatización de flujos de trabajo. El Servicio se presta en modalidad SaaS (Software como Servicio) y bajo contratos de desarrollo a medida.
2. Uso aceptable
Al usar el Servicio te comprometes a:
- Usar el Servicio únicamente para fines legales y de conformidad con estos Términos.
- No intentar acceder a datos, sistemas o cuentas que no te pertenecen.
- No usar el Servicio para distribuir malware, spam o contenido ilegal.
- No realizar ingeniería inversa, descompilar ni intentar extraer el código fuente de la plataforma.
- Mantener la confidencialidad de tus credenciales de acceso.
3. Plan de pagos por etapas
Los proyectos de desarrollo a medida se pagan en etapas (hitos) previamente acordadas en el contrato de servicio. El esquema general es el siguiente:
- Etapa 1 — Arranque (30 %): pago requerido para iniciar el proyecto. Cubre arquitectura, diseño de base de datos y setup de infraestructura.
- Etapa 2 — Desarrollo (40 %): pago al completar el núcleo funcional del producto y su validación en ambiente de staging.
- Etapa 3 — Entrega final (30 %): pago al despliegue en producción, entrega de accesos y documentación.
Los porcentajes y montos específicos se detallan en cada propuesta o contrato individual. Los pagos no son reembolsables una vez iniciada la etapa correspondiente, salvo lo indicado en la sección de garantías.
4. Propiedad intelectual y entrega al cliente
Todo el código, diseño y artefactos producidos específicamente para el proyecto del cliente ("Entregables") son propiedad del cliente una vez que se ha completado y liquidado el pago total acordado. Antes de la liquidación total, los Entregables permanecen bajo licencia de uso limitado a efectos de prueba y validación.
Las herramientas, librerías y componentes reutilizables desarrollados por VForge con anterioridad o de forma independiente al proyecto (código base, SDKs, utilidades internas) son y permanecen propiedad de VForge, y se licencian al cliente para uso dentro del proyecto entregado.
5. Confidencialidad
Ambas partes se comprometen a mantener en estricta confidencialidad toda la información que reciban de la otra parte y que sea designada como confidencial o que, por su naturaleza, deba entenderse como tal ("Información Confidencial"). Esta obligación:
- Se extiende por un plazo de dos (2) años contados a partir de la fecha de terminación del proyecto o contrato.
- No aplica a información que sea o se vuelva de dominio público sin incumplimiento de esta cláusula, ni a información recibida de terceros sin restricciones de confidencialidad.
- No impide la divulgación requerida por ley o por orden judicial, siempre que se notifique previamente a la otra parte cuando sea legalmente posible.
6. Garantías y soporte post-entrega
VForge garantiza que los Entregables funcionarán de acuerdo con las especificaciones acordadas por un período de 30 días naturales a partir de la entrega final. Durante este período corregiremos sin costo adicional los defectos que sean atribuibles a nuestra implementación. Esta garantía no cubre modificaciones realizadas por el cliente ni errores causados por cambios en servicios de terceros.
7. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley aplicable, VForge no será responsable por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes derivados del uso del Servicio. La responsabilidad total de VForge ante el cliente no excederá el monto pagado por el cliente en los seis meses anteriores al evento que dio origen a la reclamación.
8. Modificaciones al Servicio y a los Términos
Nos reservamos el derecho de modificar el Servicio o estos Términos en cualquier momento. Los cambios sustanciales se notificarán con al menos 15 días de anticipación por correo electrónico o mediante aviso en la plataforma. El uso continuado del Servicio tras la entrada en vigor de los cambios implica su aceptación.
9. Terminación
Cualquiera de las partes puede terminar el contrato de servicios con aviso previo por escrito de 15 días naturales. En caso de incumplimiento grave de estos Términos, VForge puede suspender o cancelar el acceso de forma inmediata. Al término, el cliente recibirá los Entregables correspondientes a las etapas pagadas.
10. Jurisdicción y ley aplicable
Estos Términos se rigen por las leyes aplicables en Cancún, Quintana Roo, México. Para la resolución de controversias las partes acuerdan someterse a la jurisdicción de los tribunales competentes de dicha ciudad, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.
11. Contacto
Para consultas sobre estos Términos o sobre el Servicio:
All Global Holding LLC · VMomentum · VForge · Cancún, Q.R. · Última actualización: junio 2026.